Alô, alô!

TIRADENTES (MG) - Segundo os últimos dados de pesquisa realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) confirmam que o Brasil é, a cada dia, a nação do telefone celular. A tecnologia caiu no gosto da população e se integrou ao cotidiano do brasileiro de todos os segmentos sociais, tornando-se, rapidamente, um objeto indispensável no dia-a-dia de profissionais das mais diferentes matizes.


No ano passado o número de telefones móveis no País chegou a 150 milhões, um aumento de 24,51% em relação ao ano anterior. Quer dizer, praticamente a quarta parte dos 120 milhões de celulares que existiam no Brasil em 2007. Somente em Dezembro de 2008 foram vendidos 3,58 milhões de telefones celulares.
Embora assombroso, o número representou uma queda de vendas de 23% em relação a dezembro de 2007, quando os brasileiros viveram o seu melhor Natal dos últimos tempos. Naquele mês, foram vendidos 4,66 milhões de aparelhos, no melhor desempenho da telefonia celular desde a sua implantação por aqui, em 1992.

No entanto, mesmo com a queda nas vendas em dezembro, o crescimento deste mercado continuou acelerado no ano passado, com 29 milhões de novos telefones móveis em operação.

Ora, os números divulgados esses dias pela Anatel são a prova mais clara da importância deste segmento da economia para a vida do brasileiro. Nada mais natural, então, que as operadoras se submetam às regras traçadas pelo Governo para o setor.
No entanto, as milhares de reclamações contra estas empresas nas autarquias de defesa do consumidor e nos Juizados de Pequenas Causas são a mais contundente constatação de que o Poder Público tem de cobrar agilidade e, sobretudo, respeito ao usuário do celular.